حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۸/۱۲
ما که هستیم
Persiana Media Group این وب‌سایت (تله‌ای‌آی) را اداره می‌کند. برای پرسش‌های حریم خصوصی: info@Persianagroup.tv.
چه چیزی جمع می‌کنیم
اطلاعات حساب (ایمیل، چکیدهٔ نمک‌دار رمز عبور، نام کسب‌وکار)؛ اطلاعات کسب‌وکار که خودتان وارد می‌کنید (توضیح، لحن، پاسخ‌هایی که می‌نویسید)؛ اطلاعات اتصال حساب‌های اجتماعی (رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شود، دوباره نشان داده نمی‌شود و در گزارش‌ها نوشته نمی‌شود)؛ و پس از اتصال یک حساب، نظرهای عمومی زیر پست‌های آن حساب (متن، زمان، و نام عمومی نظردهنده هرجا پلتفرم بدهد) و پاسخ‌هایی که می‌فرستیم. یک سابقهٔ فعالیت از کارهای سرویس برای کسب‌وکار شما هم نگه می‌داریم.
برای چه
برای ارائهٔ سرویسی که خواسته‌اید: پاسخ به نظرها به نام شما و طبق قواعد شما، و خلاصه‌کردن پرسش‌هایی که مخاطبانتان مدام می‌پرسند. داده را نمی‌فروشیم و از نظرهای کسب‌وکار شما برای ساختن نمایهٔ افراد نظردهنده استفاده نمی‌کنیم.
چه کسانی پردازش می‌کنند
میزبانی: هتزنر (فنلاند). نوشتن پیش‌نویس پاسخ: یک ارائه‌دهندهٔ مدل زبانی (انتروپیک) متن نظر، متن پست و اطلاعات کسب‌وکار شما را فقط برای نوشتن پاسخ دریافت می‌کند. پلتفرم‌های اجتماعی (متا، ایکس، تلگرام) پاسخ‌هایی را که اجازه می‌دهید دریافت می‌کنند.
تا کی
حساب و تنظیمات تا زمانی که حساب را حذف کنید. نظرها و پاسخ‌ها تا ۱۲ ماه و سپس حذف. نسخهٔ پشتیبان تا ۷ روز.
حقوق شما و حذف
از صفحهٔ حساب می‌توانید همهٔ اطلاعاتی را که از کسب‌وکارتان داریم دریافت و حساب را حذف کنید؛ حذف داده‌ها را فوراً از پایگاه داده و ظرف ۷ روز از نسخه‌های پشتیبان پاک می‌کند. نظردهندگان می‌توانند با نوشتن به info@Persianagroup.tv حذف داده‌ی نظر خود را بخواهند. صفحهٔ حذف داده‌ها را هم ببینید.
امنیت
رمزهای اتصال با کلید جداگانهٔ هر کسب‌وکار رمزنگاری می‌شود، دسترسی به آن‌ها فقط در خود سرویس است و ارتباط رمزنگاری‌شده است. هیچ سامانه‌ای کاملاً امن نیست؛ اگر مشکلی پیش بیاید به مشتریان آسیب‌دیده زود خبر می‌دهیم.
کودکان
این سرویس برای کسب‌وکارهاست و مخاطبش کودکان نیستند.