راهنمای گرفتن تاریخچهٔ شبکه‌های اجتماعی خودتان
تله‌ای‌آی برای این‌که مثل خود شما جواب بدهد، باید پست‌ها و پاسخ‌های گذشتهٔ شما را بخواند. این اطلاعات را خود پلتفرم‌ها به صاحب حساب می‌دهند. اینجا قدم‌به‌قدم می‌بینید چطور بگیرید. هر سه لازم نیست؛ هر پلتفرمی که دارید کافی است.
پیش از شروع
- کسی که این کار را می‌کند باید صاحب یا مدیر کامل همان حساب باشد و رمز آن را بداند.
- حدود ۱۵ دقیقه وقت برای هر پلتفرم، به‌علاوهٔ انتظار برای آماده شدن فایل (چند دقیقه تا چند روز).
- رایانه: تلگرام باید روی رایانه باشد؛ نسخهٔ موبایل صادر کردن تاریخچه ندارد.
- رمز هیچ حسابی را برای ما نفرستید و فایل‌ها را از طریق پیام‌رسان یا ایمیل نفرستید؛ فقط از راه سایت بارگذاری کنید.
زمان‌بندی تقریبی
- اینستاگرام: چند دقیقه تا چند روز
- تلگرام: همان لحظه
- ایکس: معمولاً یک تا چند روز
1. اینستاگرام
- در برنامهٔ اینستاگرام با حساب مدیر پیج وارد شوید.
- نمایهٔ خود را باز کنید، فهرست سه‌خط (☰) را بزنید و «مرکز حساب‌ها» (Accounts Center) را باز کنید.
- «اطلاعات و مجوزهای شما» (Your information and permissions) و بعد «دانلود اطلاعات شما» (Download your information).
- «دانلود یا انتقال اطلاعات» (Download or transfer information)، حساب موردنظر را انتخاب کنید و «بخشی از اطلاعات شما» (Some of your information) را بزنید.
- فقط این‌ها را تیک بزنید: پست‌ها (Posts)، ریلز (Reels) و نظرها (Comments).
- «دانلود روی دستگاه» (Download to device) را انتخاب کنید. بازه: «همیشه» (All time). قالب: «JSON» (حتماً جی‌سان، نه اچ‌تی‌ام‌ال). کیفیت رسانه مهم نیست.
- درخواست را بفرستید. وقتی فایل آماده شد اینستاگرام ایمیل می‌دهد. از لینک ایمیل وارد شوید، رمز را وارد کنید و فایل فشرده (zip) را دانلود کنید؛ لینک چند روز اعتبار دارد.
- همان فایل فشرده را بدون باز کردن در سایت، در کارت اینستاگرام صفحهٔ «کسب‌وکار شما» بارگذاری کنید.
✓ کپشن پست‌ها و ریلزها، و نظرهایی که خود حساب شما در جاهای دیگر نوشته (از جمله پاسخ‌های شما).
نظرهایی که مخاطبان زیر پست‌های شما گذاشته‌اند در این فایل نیست. آن‌ها با «اتصال رسمی حساب» که مرحلهٔ بعد است خوانده می‌شود.
2. تلگرام
- برنامهٔ Telegram Desktop را روی رایانه باز کنید و با حساب مدیر کانال وارد شوید.
- کانال را باز کنید. فهرست سه‌نقطه (⋮) بالای صفحه ← «صادر کردن تاریخچهٔ گفتگو» (Export chat history).
- همهٔ گزینه‌های رسانه (عکس، ویدیو، فایل، پیام صوتی، استیکر…) را بردارید. «قالب» (Format) را روی «JSON ماشین‌خوان» (Machine-readable JSON) بگذارید و بازه را از ابتدا.
- «صادر کردن» (Export) را بزنید. پوشه‌ای ساخته می‌شود که فایل result.json در آن است. آن پوشه را فشرده (zip) کنید یا خود result.json را بارگذاری کنید.
- همین کار را برای «گروه گفتگوی» کانال هم انجام دهید (گروهی که نظرها در آن جمع می‌شود). نام حساب خودتان را همان‌طور که در آن گروه دیده می‌شود یادداشت کنید.
- هر دو خروجی را در کارت تلگرام صفحهٔ «کسب‌وکار شما» بارگذاری کنید. برای خروجی گروه، نام حساب خودتان را در کادر مخصوص بنویسید.
✓ همهٔ پست‌های کانال. از گروه گفتگوی کانال: نظر مخاطبان کنار پاسخ‌های شما. این بهترین خروجی برای یاد گرفتن شیوهٔ پاسخ شماست.
رسانه (عکس، فیلم، فایل) را نمی‌گیریم؛ فقط متن.
3. ایکس
- در سایت x.com با حساب اصلی وارد شوید.
- «بیشتر» (More) ← «تنظیمات و حریم خصوصی» (Settings and privacy) ← «حساب شما» (Your account) ← «دانلود آرشیو داده‌های شما» (Download an archive of your data).
- رمز را وارد کنید و کد تایید را که به ایمیل یا تلفن می‌آید تایید کنید. «درخواست آرشیو» (Request archive) را بزنید.
- آماده شدن معمولاً یک تا چند روز طول می‌کشد؛ ایکس اعلان یا ایمیل می‌دهد. فایل فشرده را دانلود کنید و باز کنید.
- در پوشهٔ data فایل tweets.js را پیدا کنید (اگر چند بخش است: tweets-part1.js و بعدی‌ها؛ آن‌ها را با هم فشرده کنید).
- فقط همان فایل را در کارت ایکس صفحهٔ «کسب‌وکار شما» بارگذاری کنید. آرشیو کامل چند صد مگابایت است و لازم نیست.
✓ پست‌ها و پاسخ‌های خود حساب شما.
پاسخ‌ها و نظرهای دیگران در آن نیست.
چه بر سر فایل‌ها می‌آید
- فقط حساب کسب‌وکار شما در تله‌ای‌آی آن را می‌بیند.
- نام و شناسهٔ افراد دیگر پیش از ذخیره پاک می‌شود؛ فقط متن و تاریخ می‌ماند.
- هر وقت بخواهید همان منبع را از صفحه حذف می‌کنید یا حساب را با همهٔ داده‌ها پاک می‌کنید.
- از رمزتان استفاده نمی‌کنیم و هرگز آن را نمی‌خواهیم.
پرسش‌های رایج
حتماً هر سه پلتفرم لازم است؟
نه. هر کدام را که دارید بدهید؛ هر چه تاریخچه بیشتر باشد، پاسخ‌ها به شیوهٔ شما نزدیک‌تر است.
فایل خیلی بزرگ شد.
رسانه را در درخواست انتخاب نکرده‌اید یا آرشیو کامل را فرستاده‌اید. سقف بارگذاری ۶۰ مگابایت است؛ بدون عکس و فیلم معمولاً چند مگابایت می‌شود.
دکمه‌ها با آنچه نوشته‌اید فرق دارد.
پلتفرم‌ها گاهی منو را عوض می‌کنند. عبارت «download your data» را در راهنمای خود همان پلتفرم جستجو کنید.
خطا گرفتم.
یک عکس از صفحه همراه نام پلتفرم برای ما بفرستید.
پشتیبانی: info@Persianagroup.tv